PROCEDIMIENTOS
Salida
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Los días lunes deberán de presentarse a las
7am en el punto establecido para reunión.
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A excepción de las personas que trabajan en
el área metropolitana, los demás deberán de llevar ropa para trabajo la semana
completa.
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Si hubiera un inconveniente de última hora
con sus vehículos o que genere la inasistencia al inicio de semana, si es urgencia
deberán avisar, de ser de otro tipo será considerado como irresponsabilidad ya
que pudo haberlo avisado el día sábado y así cambiar la planificación de la
semana.
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Las personas que trabajen en el área
metropolitana y que se les indique que deben llegar uno o más días a la semana
a la gasolinera deberán cumplir con el requerimiento sin excepción y cualquier
duda, deberán usar los canales de comunicación para aclararlo.
Entrega semanal
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Bajo
ninguna circunstancia, la oficina es el lugar donde deben de ir a llenar
documentos, elaborar la liquidación, cuadrar paquetes, esperar a alguien y/o
cualquier otra actividad ya que, solo deberán entregar documentos, validar que
se los reciban (dejo a consideración de cada uno el control que deseen
implementar para dejar constancia de que recibieron los documentos), descargar
el dispositivo móvil e irse lo más pronto posible.
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Ninguno
debe de quedarse por más de 25 minutos en la oficina, ya que es tiempo
suficiente para realizar las actividades que se solicitan a continuación.
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Se
exige un comportamiento de respeto y orden en la oficina, están prohibidos los
relajos, ruido excesivo y cualquier otra actividad que altere el orden y
tranquilidad del condominio donde se ubica la oficina.
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Devolución
de kits del club del constructor, de no hacerlo se descontarán Q60.00 por cada
uno que haga falta.
Liquidación de viáticos
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Deberán
de entregar la hoja de liquidación a la persona responsable.
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Es
responsabilidad del que recibe dinero entregar toda la documentación necesaria,
las facturas y recibos sin dejar nada pendiente.
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Si
no entrega algún documento por descuido o por alguna razón justificada, deberá
de indicarle al ingeniero Román antes de venir a liquidar, para que esta
justificación se la haga llegar él a la persona responsable de recibir
liquidaciones.
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No
es momento para dar explicaciones en la oficina, SOLO DEBEN DE ENTREGAR
DOCUMENTOS e irse rápidamente.
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Todo
faltante de dinero o documento que justifique el gasto se tomará como faltante
y se aplicará un 100% de multa por no entregarlo o dar explicaciones previas.
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El
cobro de las multas se hará en el pago siguiente.
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La
persona responsable de recibir las liquidaciones no hará ajustes, correcciones
y/o escuchará justificaciones por faltantes, ya que estas tuvieron que haber
sido recibidas por el canal adecuado mucho antes de entregar la liquidación.
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Se
les EXIJE respeto para la persona que recibe las liquidaciones.
RESPONSABILIDADES
Las
actividades a continuación que se describen son responsabilidad del encuestador
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Cuando
falten por enfermedad y/o emergencia deberán presentar algún tipo de constancia
que respalde su motivo de la ausencia.
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Cuando
faltan por reparaciones de vehículos deberán presentar constancias, recibos,
facturas de los repuestos y mano de obra trabajada.
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Usar
uniforme y vestirse de manera presentable con ropa limpia y evitar el uso de
prendas llamativas que pudieran poner en riesgo su integridad.
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Descargar
las obras del trabajo el día sábado.
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Envío
diario de fotos de boletas e imágenes que les solicitan.
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Validar
que el envío se haya realizado con éxito.
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TODOS
sin excepción deberán enviar las imágenes de boletas y obras a partir de la
próxima semana, incluidos los que trabajan cerca de la oficina.
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Es
imprescindible que tengan datos en el teléfono móvil, al terminarse el saldo de
Q60 semanal, deberán de comprar a cuenta propia (con su propio dinero) lo
adicional, ya que sin datos el trabajo está incompleto.
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Pueden
usar wifi de hoteles y/o cualquier otro lugar que tenga buena conexión, pero no
se considerará como una excusa de no envío o error en el mismo, usando esa
justificación, así como tampoco la de no tener saldo.
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Reporte
diario
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Envío
de imágenes del APP
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Envío
3 veces al día de ubicación en tiempo real
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Envío
de alertas
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Cuadre
de alertas con la lista que tienen.
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Cuando
hacen una obra que tiene código, deben indicarlo, de lo contrario la misma se
tomará como nueva y hará que se dupliquen obras lo cual como consecuencia
genera inconsistencias con el trabajo que entregamos.
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Bajo
ninguna circunstancia pueden trabajar en estado de ebriedad y/o bajo efectos de
alguna droga, incluso en horas no laborales para los que se hospedan con
viáticos de la empresa. El incidente de
este tipo se penaliza con despido.
Pago de personal
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Se
enviará el día de pago el cuadro de la productividad para que lo validen.
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Si
el porcentaje de obras nuevas, paradas y/o finalizadas supera el porcentaje de
control, se deberán dar explicaciones de esos valores y deducir
responsabilidades respecto a quién cometió la falta, de lo contrario se descontará
a la persona que las levante.
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Al
menos el 95% de las obras debe tener foto del lugar
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Al
menos el 65% de las obras deben de tener foto de Cemento
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La
nota final promediando los dos anteriores y porcentajes de obtención de
información de nombre del entrevistado y teléfono, deberá ser del 68. De sacar
menos de esa nota se descontará el porcentaje de obras que le hizo falta para
llegar a esa nota.
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Los
porcentajes de calificación solo aplican para obras ACTIVAS. Para las obras
paradas y finalizadas, estas no deben de exceder del 10% del total de obras, de
ser mayor, se harán averiguaciones para descontar al que tiene obras falsas.
-
A
partir del mes de agosto de 2019, los que no tengan cuenta se les pagará cada 4
semanas ya que el trabajo de hacer cheques demora el trabajo de muchas personas
y hace complicado el mismo. Por favor organizarse este mes para que el
siguiente no haya ningún desajuste a su presupuesto.
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Dudas
y ajustes se realizarán en el siguiente pago.
Préstamos:
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Si tienen una emergencia con su
vehículo/dispositivo móvil que impida el trabajo, se consideran prestamos de
EMERGENCIA, que se darán con un máximo de 24 hora para que afecte lo menos
posible el cumplimiento de la cobertura.
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Si tuvieran necesidad de un préstamo con motivo
de otros fines, deberán de llenar un formulario que estará disponible donde lo
solicitarán, explicando los motivos. El proceso de solicitarlo no implica que
está autorizado, ya que se evaluará su caso para luego dar respuesta el día
sábado siguiente.
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Solo los días sábado se harán préstamos, pero
las gestiones se harán hasta cada viernes de cada mes.
ALERTAS
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Deberán
enviar las alertas en el momento que las levanten en campo, si hubiera algún
atraso justificado será valido. pero no deben pasar más de 5 horas sin enviar
cada una y estar seguros que se recibió en oficina.
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Diariamente
deberán velar por que las alertas se suban, de no hacerlo el mismo día esperar
al siguiente, pero si esto no se cumple deberán de reportar el incidente a su
jefe para averiguar por qué motivo no se han subido.
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Cuando
se determine que una persona no está anotando correcto los códigos, se
procederá a descontar las obras/documentos que estén mal.
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Cuando
encuentran producto en algún PDV de la marca de competencia que se monitoree
deberán de enviarlo de manera inmediata a su jefe.