20191231–Rendimiento

Buen día.

Adjunto el cuadro de rendimiento:

Los ajustes realizados son los siguientes:

Deseo que pasen un feliz año nuevo y que el tiempo en familia nos permita reflexionar para mejorar nuestro trabajo de la mejor manera posible.

DIOS LOS BENDIGA.

20191223–Liquidaciones

Instrucciones para el día de mañana y recepción de liquidación:

1. Se harán grupo con horas específicas
2. Se iniciará a las 11:30 am
3. En un rato Alfonso y Byron les indicarán a qué horas deben de venir.
4. El último grupo serán las personas que trabajaran, pero se monitoreará la cantidad de encuestas que hagan.
5. Deben traer su identificación para validar los datos, de lo contrario no se entregará el cheque (no hay pretextos o excusas)
6. Si hubiera algún error, no recibir el cheque y se hará corrección el día jueves 26/12
7. No deberán estar más de 5 minutos en la oficina para que vayan a hacer el depósito correspondiente
8. No deberán tener ningún inconveniente porque las agencias en los centros comerciales cerrarán a las 18 horas.
9. Si por algún motivo no pudieran venir, será hasta el sábado que se haga la entrega.

20191217–Rendimiento & Pago

A continuación están las tablas de rendimiento que se usaron para el reciente pago:

Detalle de porcentaje de Obras Realizadas por ESTADO:

Detalle de porcentajes de obras NUEVAS vs revisitas.

TABLA DE RENDIMIENTO

Horas efectivas de Trabajo

Anotaciones:

• No están obteniendo información y está claro que están dejando obras activas que no lo son, por lo tanto, a partir del próximo pago solo se tomarán como válidas las obras que ACTIVAS CON INFORMACIÓN y se dejará un mínimo esperado del 80% de las obras con foto. Actualmente el porcentaje de obtención está en 62%.
• Debido a que está claro que están dejando obras INACTIVAS como paradas, haciendo rendimientos imposibles de obtener si no se hacen malas prácticas, se determinó que las obras inactivas (PARADAS Y FINALIZADAS) a partir del siguiente pago se pagarán al 50% del valor normal y únicamente las obras ACTIVAS serán las que tengan información / foto del cemento usado, se dejarán un margen del 20% para la obtención de esto, pero mandará la foto.
• Muchas personas están perdiendo mucho tiempo en campo, algunos llegan al colmo de perder el 50% del tiempo, es decir, se pierden entre una obra y otra. Se dará seguimiento para validar si no se cambia la manera de trabajar.
• Actualización de foto de la obra y del producto no se está haciendo, ya que verificamos que hay varios que no lo hacen, claro ejemplo, que ES MUY PROBABLE QUE NO ESTÉN LLEGANDO A LAS OBRAS, por lo tanto, a partir del presente AVISO, se procederá a calificar de una falta grave el no hacerlo ya que, si no hay excusa de peligro, no debieran haber número altos de obras sin foto.
• Se les recuerda que cuando se contrataron se les dijo claramente que la hora de inicio es las 7am y finalización a las 5pm, pero eso no significa que a esa hora salgan de sus casas u hoteles, ya que en general están iniciando a las 830am y finalizando a las 430pm. Deben iniciar la primera obra a las 7am (excepto los lunes) y no finalizar antes de las 5, salvo excepciones de traslado. Así que deben de cumplir con eso ya que no deseamos contar con personas irresponsables.
• El mes pasado hubo problema con 10 departamentos, ya que muchas personas de manera irresponsable deciden qué trabajar y qué no trabajar, no informan y en el peor de los casos dejan a medias los territorios. En este mes daremos mucho énfasis a ver el cumplimiento de cada uno de sus tareas responsabilizando a los encuestadores y SUPERVISORES si no tiene cobertura y tomando medidas definitivas ya que no podemos seguir tolerando malas prácticas.
• Se espera que TODOS, al menos hagan en promedio 40 obras al día, de las cuales 35 deberían ser activas y de esas activas 27 aproxímadamente, deberían tener foto de cemento.

· Monitorearemos diariamente:

1. Hora de inicio
2. Hora de finalización
3. Rendimiento
4. Actualización de imágenes de obra y producto
5. Calidad de información
6. Actualización de fotos
7. Obras no visitadas
8. Envío de fotos de documentos, obras, productos y pantallazos del app a la hora establecida como máximo 7pm
9. Errores en documentos
10. Lista de alertas incompletas