APRENDE: 20181015 – Reunión con Encuestadores

Temas:

Normas
- Portar gafete de identificación
- Personas que se les debe realizar un nuevo gafete de identificación de la Empresa
  - 39
  - 20
  - 62
  - 34
  - 37
- Portar identificación
- Tener el pelo bien recortado y barba afeitada
- Usar ropa adecuada que no proyecte una imagen incorrecta
- Actualizar los datos de personal por cualquier tipo de emergencia (se habilitara un link para actualizar datos)

Procedimientos de control
- Reporte de ubicaciones (3 veces x día)
  - 7am
  - 12am
  - 4-5pm cuando terminen el trabajo
- Reporte diario al finalizar el día
- Reporte de actividades adicionales (de apoyo)
- Listas de trabajo de campo
- Foto de liquidación de gastos (diario)

Entrega de documentos (Region Central)
- Para evitar que vengan el mismo día o harán al día siguiente (martes, miércoles) a las 6am - Los otros días que vengan será a las 7 como normalmente lo han hecho.
- Habrá alguien de oficinas en la gasolinera para recoger papelería y evitar que pierdan mucho tiempo efectivo del día y así puedan continuar su trabajo diario.

Imágenes de documentos (Nororiente y Región Central)
- Los departamentos de la región central que deben enviar documentos como imágenes (fotos) son: Santa Rosa, Chimaltenango y Escuintla.
- Se debe de tomar fotos desde el Iauditor (no seleccionando de la galería)
- Buscar un lugar adecuado, con buena iluminación
- Tomar una imagen (foto) x encuesta (no hoja)
- Tratar que sea legible (no borrosa o movida)
- Al finalizar deben de sincronizar el iauditor para que suba todas las fotos
- La cantidad de imágenes debe ser la misma de encuestas realizadas.

Alertas
- Las alertas hacen que estemos en el ojo del huracán porque le ponen mucha atención los recuperadores, junior's y ejecutivos de Cempro
- Debemos estar muy pendientes de ese tema, de anotar información correcta
- Validar bien las coordenadas
- Se modificarán los formularios de alertas dejando únicamente dos:
  - Alertas con competencia activas
  - Alertas seguimiento (paradas / finalizadas)

Encuesta
- Mejorar letra
- Debemos de cuidar la integridad de la información y calidad de la misma
- A partir del mes de octubre se están trabajando obras únicas
  - No se puede trabajar sin autorización si no tienen lista
  - Cuando una lista solo lleva alertas, deben de tener claro que no solo viistan el lugar por esas obras sino deben de buscar más obras
    - Ver caso de Esquipulas
  - Deben de estar 100% seguros cuando indican que una obra es nueva
  - Si una obra está parada (actualmente) y en la lista iba como parada no se hace
  - No se puede dejar ninguna obra ACTIVA/INCIDENTE sin hacer, ya que de hacerlo se estará cometiendo un error
  - Los incidentes no se pagarán pero deben de hacer la boleta correspondiente, indicando el motivo por el cual no se pudo trabajar - Si el día se perdiera por algún motivo específico deberán de indicarlo en la bitácora para que se haga el ajuste correspondiente (bloqueos, ferias patronales, dias de mercado, manifestaciones, problemas)

Errores
- Hora: usar formato de 24 horas
- Si hay cambio de dirección, deben marcar la casilla Direc
- Si la obra es nueva, deben de marcar la casilla Nueva
- Si la obra es revisita, deben de anotar el número de Lista
- Si la obra tiene producto de competencia deben de identificar el número de alerta:
  - Buscar la obra en la lista
  - Si no aparece en la lista pero saben que es revisita, deben de anotarlo en observaciones
- Todos los tipos de obras = Otros deben de indicar la descripción del mismo
- Todas las obras deben de llevar cantidad:
  - - En el caso de edificios deben de indicar la cantidad de niveles que tendrá la obra
    - Locales comerciales deben de indicar la cantidad de locales
    - Centros comerciales deben de indicar la cantidad de locales
    - Oficinas para empresas deben de indicar la cantidad de niveles
    - Edificios para oficinas deben de indicar la cantidad de niveles
    - Edificio Comercio deben de indicar la cantidad de niveles
    - Bodega Industrial deben de indicar la cantidad de bodegas
    - Todos los anteriores en las primeras fases probablemente no lo sepan, pero deberán de indicarlo en las observaciones.

Frente - Fondo - Alto - Longitud
- Todas la obras deben de indicar las medidas anteriores
- En el caso de edificios deben de especificar la altura de un nivel promedio
- En el caso de bodegas industriales deben de especificar medidas de una bodega, no del complejo (solo en la fases iniciales donde no sabemos la cantidad ponemos las medidas del complejo)
- En el caso de las remodelaciones y ampliaciones deben de indicar las medidas no de la vivienda o construcción completa, sino solo lo que se remodela o amplía
- El metraje de ALTURA irá cambiando a medida que la obra vaya realizándose para ayudar al encuestador que busca en la lista.
- Longitud aplica únicamente a:
  - Drenajes
  - Cunetas
  - Muros perimetrales
  - Pavimentación / asfalto
  - Estabilización de suelos
  - Puentes

Campo de observaciones: Si no fuera suficiente el espacio ya que es reducido, por favor escribir la palabra: "(ATRÁS)" para que el digitador vea en la parte de atrás de la boleta y en el caso de ser alerta enviar foto de la parte de atrás para que sepan los comentarios asociados.
Omitir datos en cualquier campo se penalizará como error, porque en este momento deben de tener cuidado con información básica que siempre debe estar:
- Hora
- Departamento - Municipio
- Dirección
- Tipo de obra - etapa
- Frente, fondo y alto
- Cantidad
- Trabajadores
- Información de cemento

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